▲猪八戒网宣布获得26亿人民币融资

原来佣金是一味毒药

故事从2006年开始。

▲猪八戒网CEO朱明跃

那年10月，现在是猪八戒网CEO的朱明跃看到互联网上开展服务交易的广阔前景，辞去了重庆晚报首席记者工作，创办猪八戒网。

作为媒体人，他深知传统媒体“流量换广告”的模式存在天然的天花板，“猪八戒网靠交易来赚钱，每个交易都收取佣金，做大交易规模，它的潜在市场规模就非常大”，朱明跃解释猪八戒网佣金模式的初衷。在他和团队当时的设想里，中国第三产业不可估量的发展一定会为猪八戒网带来一条漂亮的增长曲线。

但看似性感的商业模式却遇到骨感的现实挑战。从2006年到2014年，虽然佣金收入做到了七八千万元，但佣金模式带来的业绩爆发在朱明跃和团队的苦等中一直没有爆发。

朱明跃说他看不到未来。的确，从猪八戒网成立以来，针对这一模式的质疑就没有停过，猪八戒网也在艰难的业务开垦和盈利中逐渐沉寂下来。“后面我们终于投降了”，朱明跃说道。

回首复盘八年的奋斗，他恍然明白，“佣金有毒”。而此时中国互联网企业的竞争已经进入了新的赛道。八年的经历和商业规律给出了猪八戒网必须来一次彻底转身的信号，朱明跃解释当时釜底抽薪的三大考虑：

第一，从外部来说，“互联网行业三个月就是一个朝代”，大环境的高速变化需要企业持续的模式创新来适应，否则就会掉队；

第二，从内部来说，无论猪八戒网创业团队还是所有员工都有成长的需求，要求企业做出变化；

第三，中小微企业的生意是商业的死亡地带。猪八戒网作为一个小B的生意平台，经手的都是非标、低频的服务，分散的客户和低单价的业务难以撑起未来的发展。

取消佣金的动作悄然开展了。

捅破遮在金矿前的最后一层纸

其实猪八戒的变革一直在持续。从创立以来，它已经七次推翻了原有的产品，公司内部把这个叫做“腾云行动”。虽然这七次的试错都以失败收尾，但猪八戒网坚持下来却发现，原来同行的300多家竞争对手已经所剩无几。

站在变革的路口，朱明跃为猪八戒网的转型定下两条“不变”：做服务交易平台的初衷不能变，企业取经文化的精神不能变。2014年起团队决定逐渐放弃佣金，开始寻找替代性收入。这时知识产权服务走入朱明跃的候选列表里。

“一个设计交易做完总要做知识产权保护，设计交易我免费，但是知识产权服务我可以收费”，朱明跃发现，Logo设计背后原来蕴藏了一个金矿。于是，猪八戒网成立了一个商标注册服务团队“猪标局”，为平台上的中小微企业提供商标注册服务。

仅半年时间，“猪标局”就成为中国商标总局平均单日注册量最高的公司，当年这一服务就获得近一千万的营收，接着，2015年单月收入过千万，2016年单日收入过千万。

做知识产权的尝试为猪八戒网打开了商业模式革新的第一口井。顺着这个思路，由知识产权延伸出的交易、法务、金融甚至打印与广告制作业务都成为新的盈利点。

2015年6月，猪八戒网正式宣布免去平台20%的佣金。以退为进，猪八戒网弃佣金而得用户、得商业模式，开启了闪电扩张的新阶段，员工增长到了三千六百人，团队扩展到全国三十个城市，还投资了六七家公司。

时间是平台最大的壁垒

猪八戒网通过搭建服务交易平台延伸出一个个商业增长点的故事也得到资本的青睐。2015年6月15日，猪八戒网宣布分别获得来自重庆北部新区和赛伯乐集团的10亿元、16亿元融资。一时风头无二。

朱明跃把这一个结果看作是猪八戒网十年功底的积淀。做平台要耐得住寂寞，更要耐得住利益的诱惑。

“要做一个平台，你在人员、团队、市场、品牌的投入真的是一个无底洞。我们最艰难的时候，收入还没有我们这个平台上排在前三位商家的收入高”，朱明跃讲道。这种现象在行业内非常普遍，于是有的竞争对手就开始打起来歪脑筋，自己成立公司，以平台的身份做网站建设、VI设计等业务，虽然短期内收入实现增长，但长期来看，平台商家发现难以获利，纷纷逃离平台，这个平台就慢慢死掉了。

同样的事情也发生猪八戒网身上。

有一天朱明跃收到一条客户的投诉，这让他非常生气。原来公司的一位中层管理者在外面悄悄开了一家建网站的公司，他利用职务的便利把最有油水的肥肉交给了自己的公司来做。

“那我们在听到这样的事情后，做出的第一个选择就是毫不犹豫地把这个管理者干掉，所有知情的不举报的全干掉”，朱明跃说道，“如果让这个平台上的这些人都赚的盆满钵满，我就不相信这个平台最终没价值”。

据朱明跃说，猪八戒网这个名字的由来，一是因为他的姓氏，二是因为他的身材。每个有情怀的平台都应该学习二师兄“心宽体胖”的特质，能忍一时的不易，也能吞下世界的山河。

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